Cliente – Proveedor misterioso o encubierto

Proporcionamos la información que su empresa necesita para que usted cree experiencias de atención inolvidables para sus clientes, y sus colaboradores saquen lo mejor de sí. Nuestros métodos logran estos objetivos empírica y científicamente, todo lo hacemos con discreción, reduciendo el riesgo y fomentando una cultura corporativa ética y responsable. Nuestros servicios de cliente – proveedor misterioso / encubiertos, son hechos por profesionales en la materia y documentados para su revisión; garantizamos prestar una atención incomparable a los detalles y realizar cada tarea con responsabilidad para proporcionarle un servicio confiable.

Las empresas que muestran un crecimiento constante no logran estos resultados por solo contratar mejores empleados y ofrecer precios más bajos; sobresalen porque construyen una relación con sus clientes y clientela, basadas en interacciones excepcionales con una política de atención consistente y medible. Se ha demostrado que los programas cliente – proveedor misterioso / encubiertos, producen resultados que pueden predecir de manera confiable la satisfacción del cliente y pueden producir cambios que promoverán una mayor tasa de rotación del consumidor junto con las ventas futuras.

Al contratarnos, usted no solo recibirá un informe sobre el desempeño de sus empleados, sino también las pruebas que necesita para confrontarlos o tomar las medidas pertinentes.